SGo Special Edition · Five Founders × Softruck

Nunca mais perder o que importa.

A SGo é a nova tag de rastreamento da Softruck para pessoas físicas. Antes de chegar ao mercado, ela passa por um grupo pequeno e exigente: os membros da Five Founders. As tags são um presente nosso. Em troca, pedimos a opinião franca de vocês.

Peso6,5 gSem fios, cabe no chaveiro
Bateriaaté 2 anosSem tomada, sem recarga
ConexãoZero simcardSem plano de dados
AppApp webDireto no navegador
I · Por que este grupo

Quem vive entre dois países sabe o que se perde no caminho.

A mala que fica numa conexão, o carro parado na garagem de um país enquanto vocês estão no outro, a pasta com os documentos da família. Vocês vão testar a SGo nas situações em que ela mais precisa funcionar, com a exigência que um produto novo precisa ouvir.

I

Uso real, não laboratório.

Duas casas, voos frequentes, a família em movimento. É o cenário mais completo que a SGo poderia encontrar antes do lançamento.

II

Olhar de quem constrói produto.

Muitos de vocês já levaram produtos a milhões de pessoas. Sabem separar o detalhe que incomoda do problema que impede o uso.

III

Direto para quem decide.

Cada sugestão chega ao time que desenha a SGo e o app, sem fila de suporte no meio. O que vocês apontarem entra nas próximas versões.

II · O dispositivo

Pequena, discreta e sem fios. Vai onde você quiser.

A SGo não tem simcard nem plano de dados. Ela é localizada pela rede Buscar (Find My) da Apple e pela rede própria da Softruck, de forma anônima e criptografada. Por isso não existe custo de conexão.

Softruck

A SGo é da Softruck, empresa brasileira de rastreamento que acompanha mais de 1,2 milhão de veículos. Agora, essa experiência chega a uma tag para pessoa física.

+1,2 miveículos rastreados

Acompanhe pelo app

Pelo app web, no navegador do celular ou do computador, com cada posição marcada pelo horário em que foi vista.

Até 2 anos de bateria

Feita para ficar colada e esquecida, sem tomada e sem rotina de recarga.

Sem custo de conexão

Nada de simcard, plano ou mensalidade de dados para a tag funcionar.

Cole, pendure ou guarde

Cole com a fita 3M que vem no cartão, pendure no chaveiro pelo furo do canto ou deixe solta dentro da mala, da bolsa ou da mochila.

Pequena e discreta

Cabe num bolso interno, no chaveiro ou num forro, sem chamar atenção.

Uma tag comum diz onde algo está agora. A SGo mostra por onde passou.

Por onde passou

Veja o caminho que suas coisas fizeram e use quantas tags quiser na mesma conta.

III · Onde usar

Para tudo o que vai, volta e às vezes some.

Algumas ideias para começar. Se vocês descobrirem um uso que não está aqui, queremos saber: é o tipo de coisa que muda o produto.

i

A mala na conexão

Solta dentro da mala ou colada no forro. Veja onde ela foi vista pela última vez antes de chegar à esteira, e mostre isso no balcão da companhia aérea.

ii

O carro no outro país

Enquanto vocês estão na Flórida, o carro fica em São Paulo. A SGo, escondida no forro, mostra se ele saiu do lugar. É uma camada extra, não substitui o rastreador com simcard.

iii

Documentos e chaves

Pendurada no chaveiro da casa de praia, dentro da pasta com os passaportes da família ou no envelope que não pode ficar para trás.

iv

Equipamento

A bolsa de golfe que despacha no voo, a bike, o case da câmera ou do notebook que circula entre escritórios.

v

Mochila e bagagem de mão

Aquela que fica no carro do motorista de aplicativo ou na poltrona do lounge, e só faz falta na hora do embarque.

vi

O que muda de casa

Caixas de mudança, encomendas entre as duas casas, o que está guardado no self storage. Tudo com o caminho registrado.

IV · Guia rápido

Ative em quatro passos.

Leva poucos minutos. Se travar em algum ponto, conte pelo formulário no fim da página: dificuldade na ativação é um dos feedbacks mais úteis que vocês podem dar.

  1. 01

    Tire do cartão e remova o lacre

    Retire a SGo do cartão e puxe o lacre amarelo para ligar a tag.

  2. 02

    Acesse o app web

    Abre direto no navegador do celular ou do computador. Não precisa baixar nada.

  3. 03

    Cadastre a tag no app

    Abra o app, toque em adicionar tag e informe o código impresso no verso da SGo. Dê um nome a ela, como "Mala grande".

  4. 04

    Escolha onde ela vai

    Para colar, use a fita 3M da parte interna do cartão: limpe a superfície e pressione por alguns segundos. Para o chaveiro, passe a argola pelo furo do canto. Ou só guarde a SGo dentro da mala, da bolsa ou da mochila.

Como a localização chega até você

A SGo não transmite o tempo todo: ela é vista quando um aparelho da rede passa por perto. Em aeroportos, ruas e prédios movimentados isso acontece a todo momento. Num cofre, numa garagem vazia ou numa estrada isolada, pode levar mais tempo. Por isso cada ponto no app mostra há quanto tempo foi visto.

V · App web

Um app em construção, feito com vocês.

Neste primeiro momento, vocês acompanham a SGo por um app web, direto no navegador. Ele vai mudar ao longo das próximas semanas, e boa parte dessas mudanças vai sair do que vocês nos contarem.

  • Pode haver arestas.Telas que mudam de lugar, textos provisórios, um recurso que ainda não está pronto.
  • Atualizações frequentes.Sempre que sair uma versão nova, ela já aparece no mesmo endereço, sem precisar atualizar nada.
  • Nada é pequeno demais.Se algo pareceu lento, confuso ou estranho, é exatamente isso que queremos saber.
Tela inicial do app SGo com a lista de itens e quando cada um foi visto
Conte pra gente quem é você.
Primeira impressão da SGo
DecepcionouSuperou o esperado
Onde você usou marque quantos quiser
Sobre o que é este feedback opcional
Escreva pelo menos uma frase. É a parte que mais nos ajuda.
De 0 a 10, quanto você recomendaria a SGo a um amigo? opcional
Não recomendariaCom certeza
As respostas são lidas pelo time da Softruck que desenvolve a SGo e usadas só para melhorar o produto.
V

Recebido. Obrigado.

Cada mensagem é lida pelo time que desenha a SGo. Se surgir mais alguma coisa durante o teste, é só voltar aqui.

VII · Dúvidas

Antes de perguntar.

Preciso de simcard ou plano de dados?

Não. A SGo não tem simcard. Ela é localizada pela rede Buscar (Find My) da Apple e pela rede própria da Softruck. Não há custo de conexão nem mensalidade de dados.

Funciona nos Estados Unidos e no Brasil?

Sim. A rede funciona em qualquer país onde haja aparelhos por perto. Em cidades e aeroportos dos EUA, onde o iPhone é muito comum, as atualizações tendem a ser frequentes.

Com que frequência a posição é atualizada?

Sempre que um aparelho da rede passa perto da tag. Em lugares movimentados isso acontece o tempo todo; em lugares isolados pode demorar mais. Cada ponto no app mostra há quanto tempo foi visto, para você saber o quão recente é a informação.

Preciso baixar algum aplicativo?

Não. Neste primeiro momento, você acompanha suas tags pelo app web, no navegador do celular (iPhone ou Android) ou do computador.

Preciso colar a SGo?

Não. Você pode colar com a fita 3M que vem no cartão, pendurar no chaveiro pelo furo do canto ou só deixar a SGo dentro da mala, da bolsa ou da mochila.

Posso usar mais de uma tag?

Sim, quantas quiser na mesma conta. Dê um nome para cada uma no app, como "Mala grande" ou "Carro SP", para encontrar rápido.

A SGo substitui um rastreador de carro?

Não. No carro, ela funciona como uma camada extra e discreta. Para acompanhar um veículo de forma contínua, o rastreador com simcard continua sendo o mais indicado, e a Softruck também trabalha com ele.

Tive um problema. Com quem eu falo?

Use o formulário desta página e marque que topa uma conversa. O time da SGo entra em contato pelo e-mail ou WhatsApp que você informar.